Consulte aqui um conjunto de Dados Estatísticos, que traduzem a reacção muito favorável dos proprietários à actividade desenvolvida pela Lisboa Ocidental, a avaliação, pelos seus utentes, dos serviços prestados pela Empresa e os respectivos comentários e sugestões:

REABILITAÇÃO DE EDIFÍCIOS

-  Nº de Edifícios / m2 Em Obra – 17 edifícios / 8.051 m2;
-  Nº de Edifícios / m2 já Reabilitados – 74 edifícios / 28.113 m2;
-  Nº de Edifícios / m2 com Processos de Licenciamento em curso – 62 edifícios / 19.757 m2.

INQUÉRITOS DE SATISFAÇÃO (de Setembro de 2009 a Julho de 2010

SUGESTÕES E COMENTÁRIOS (de Setembro de 2009 a Julho de 2010) 

"A atenção e delicadeza dispensada ao utente são uma clara ligação de cidadania que deve ser seguida por muitos outros serviços."
"Se tivesse MUITO BOM também tinha dado! São todos de uma simpatia pouco experimentada em muitos sítios.”
Parabéns. Continuem com o bom trabalho, muitas felicidades.”
"Até à presente data, satisfação total."
"No licenciamento não foi analisado como tal, mas sim na vertente de obras de conservação e melhoramentos.”
"É vergonhoso que o meu projecto tenha sido reprovado tantas vezes e tenha demorado 3 anos a ser aprovado, foi sempre executado com o parecer dos técnicos e depois era reprovado por outros organismos ligados ao mesmo."
"Dado que se trata de processos que tentam resolver os problemas de Habitação e do envelhecimento da cidade, não se compreende tanto atraso, burocracia e o não complicar."
"Muita simpatia no atendimento com muitos esclarecimentos para os leigos como eu, muito obrigado."
"Atendimento único da Câmara de Lisboa."
"1- Penso que o cumprimento dos prazos não estará dependente da SRU. 2 - Parte processual é tremendamente excessiva."
"Nunca poderia ser tão eficiente e rígido se não fosse feito pela SRU. São departamentos assim que devem continuar a existir, com o excelente trabalho que toda esta equipa presta à população da zona.”
“Um exemplo a seguir em outros bairros da nossa Cidade."
"Manter a qualidade excelente no departamento da SRU, Lisboa Ocidental."
"Continuem com o espírito de utilidade e eficiência e excelente relação."